Suite à la visite de certification qui s’est déroulée du 14 au 17 mai 2024, la Haute Autorité en Santé (HAS) confirme la qualité des soins qui sont délivrés par l’Hôpital de PRADES et décerne la certification pour 4 ans.
Ce résultat met en évidence la qualité du travail et l’engagement de tous les professionnels de l’établissement.
Les évaluations réalisées sur les 3 thématiques suivantes ont obtenu un niveau très satisfaisant :
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Le patient: Ses droits sont respectés, ses besoins spécifiques pris en compte, son engagement est recherché, son point de vue est pris en compte.
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Les équipes de soin: Capacité à rechercher la pertinence, l’efficacité et la sécurité des soins, à se concerter et à coordonner le parcours de soins, les risques liés aux soins sont maîtrisés.
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L’établissement: Insertion territoriale favorisée, forte dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité.
Une nouvelle visite sera programmée dans l’année qui précède l’échéance des 4 ans.
Dans l’intervalle, la HAS encourage prioritairement l’établissement à :
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Pérenniser et confirmer l’appropriation par les professionnels du numéro unique en cas d’urgence vitale,
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Compléter les démarches d’évaluation : évaluation de la satisfaction, participation des représentants des usagers aux campagnes de recueil de l’expérience patient.
Ces résultats confirment la position de l’Hôpital de PRADES en tant que 2ème hôpital public du département des Pyrénées-Orientales, bien implanté sur son territoire puisque 91% de notre patientèle est originaire du Conflent et 64% sont des Pradéens.