COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITÉ 

DE LA PRISE EN CHARGE (C.R.U.Q)

HÔPITAL

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SERVICES SECTEUR SANITAIRE

Le Service de Médecine /SSR

Unité de soins de longue durée (U.S.L.D) / unité hébergement renforcé UHR

 

SERVICE MÉDICO-SOCIAL

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Service de soins  à domicile (S.S.I.A.D)

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L 'ESA

 

SERVICE RESTAURATION

 cuisine 

 

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LES DROITS DU PATIENT

Règlement de fonctionnement

Charte de la personne hospitalisée

Charte des droits et libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance

Charte de la personne accueillie

Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (C.R.U.Q)

 

QUALITÉ ET SÉCURITÉ

Indicateurs de qualité et de sécurité des soins

 

OUVERTURE DE L'HÔPITAL

Consultations avancées

Réseau gérontologique

H.A.D

Rayonnement des prestations et services 

 

LES ANIMATIONS

Ateliers d'art-thérapie

BELLA le chien au contact des résidents

Activités culturelles de la maison de retraite

 

             

La composition de la Commission est fixée comme suit :

(article R 1112-81 section I)

Mme Myriam FERLIN

Directrice de l’Hôpital et Présidente de la Commission

Docteur Marion TALEB

1er Médiateur médecin

Mme Hélène BOGUCKI

Cadre de santé et 2ème Médiateur non médecin

Docteur Marie-Christine RAVERAT

Président de la CME, Suppléant du 1er Médiateur médecin

Mme Marie-Laure DEVILLERS

Cadre de santé et Suppléante du 2ème Médiateur non médecin

Mme Denise LEYCURE

1ère Représentante des usagers

M. Claude GENDRE

2ème Représentant des usagers

Mme Yvonne MULET

Suppléante du 1er Représentant des usagers

Mme Monique PERINO

Suppléante du 2ème Représentant des usagers

Une permanence hebdomadaire est assurée le :

MERCREDI de 10 H à 12 H

Au Bureau des Entrées, par Mme Aline MONTANE